12月11日鎮(zhèn)通人和美麗中國——2020社會(huì)治理與協(xié)同創(chuàng)新中國鎮(zhèn)長論壇在江蘇無錫召開，保利物業(yè)發(fā)布全新戰(zhàn)略：以“大物業(yè)時(shí)代的國家力量”為定位，秉持“善治善成，服務(wù)民生”的理念，致力成為大物業(yè)生態(tài)平臺(tái)首席運(yùn)營商

12月18日正式推出保利物業(yè)企業(yè)文化理念體系，發(fā)布“堅(jiān)持成就客戶與員工、堅(jiān)持品質(zhì)贏得市場(chǎng)、堅(jiān)持創(chuàng)變引領(lǐng)發(fā)展”的核心價(jià)值觀

10月27日保利物業(yè)正式進(jìn)駐無錫錫東新城，落位城市管理創(chuàng)新模式，開啟城市全域化模式。

2020年9月28日，是保利物業(yè)住宅品牌“親情和院”十周年，借由“萬家燈和”中秋社區(qū)IP活動(dòng)為契機(jī)，“親情和院”煥新了品牌形象，形成了以“暖”為核心的社區(qū)情感符號(hào)

8月7日于2020廣州國際智慧物業(yè)博覽會(huì)上發(fā)布“盈和生態(tài)圈”全價(jià)值服務(wù)體系

6月18日第四期保利星火班開班，2020年是國家精準(zhǔn)扶貧收官之年，保利物業(yè)踐行央企社會(huì)責(zé)任，在過去兩年時(shí)間內(nèi)，共計(jì)為340名國家貧困縣建檔立卡的貧困生提供教育+就業(yè)的精準(zhǔn)扶貧幫助

4月5日，保利物業(yè)響應(yīng)國家“穩(wěn)就業(yè)”的號(hào)召，參與中央廣播電視總臺(tái)聯(lián)手國資委人社部共同主辦的網(wǎng)絡(luò)招聘“國聘行動(dòng)”，發(fā)布“星海人才計(jì)劃”、“同行者計(jì)劃”、“暖心就業(yè)計(jì)劃”等

年初，全體保利物業(yè)人便積極投身抗疫工作，守護(hù)著全國3.17億平方米、1142個(gè)項(xiàng)目，表現(xiàn)獲得業(yè)主、客戶、媒體認(rèn)可，榮獲國資委、廣東省政府抗疫先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人等重要表彰